Deze voorwaarden vormen het algemene kader voor de Vintage Design Center-website en verkooproutes. De productpagina, checkout en bevestiging tonen wie de verkoper is en welke voorwaarden bij het concrete object horen. Dwingende consumentenrechten blijven altijd gelden.
WebsitebeheerClaudia Collections B.V.Verkoperzichtbaar per objectToepasselijk rechtBelgisch, met behoud van dwingende rechten
01
Identiteit en bereik
Claudia Collections B.V. beheert deze website vanuit Ringlaan 134, 2240 Zandhoven, Belgium (BE 0717.627.675). Vintage Design Center kan objecten aanbieden van Claudia Collections B.V. of van onafhankelijke professionele of particuliere deelnemers. De feitelijke verkoper en zijn hoedanigheid worden vóór aankoop zichtbaar gemaakt.
02
Objectinformatie
Vintage objecten zijn doorgaans uniek en gebruikt. Foto’s, afmetingen, materiaal, bekende herkomst, restauratie, werking en staat worden zo zorgvuldig mogelijk beschreven. Normale ouderdomssporen zijn geen nieuw productgebrek, maar bekende schade of beperkingen mogen niet worden verborgen. Vragen die doorslaggevend zijn voor je keuze stel je vóór aankoop.
03
Prijs en bijkomende kosten
De gepubliceerde verkoopprijs vermeldt de toepasselijke btw-behandeling waar vereist. Levering, transport, montage of andere optionele diensten worden vóór bestelling afzonderlijk getoond of geoffreerd. Vintage Design Center-deelnemerskosten worden niet achteraf aan de koper toegevoegd tenzij een dienst uitdrukkelijk is gekozen.
04
Beschikbaarheid, hold en overeenkomst
Een vraag, favoriet of shortlist reserveert niets. Een hold bestaat alleen na bevestiging van het object en de eindtijd. Een online bestelling is ontvangen wanneer de bevestiging is verzonden; wanneer automatische beschikbaarheid onjuist blijkt, volgt zo snel mogelijk annulering en volledige terugbetaling.
05
Betaling
Online betalingen lopen via Stripe; betalingen in een fysiek Center via SumUp. In het Center betaalt de klant één transactie. Providerkosten en de interne verdeling met de deelnemer veranderen de prijs of wettelijke rechten van de koper niet. Betaalgegevens worden door de betaalprovider volgens diens eigen beveiligde proces verwerkt.
06
Afhaling en levering
De bevestiging vermeldt afhaalplaats, termijn, bevoegde afhaler en eventuele leveringsafspraak. Controleer toegangsafmetingen voor grote objecten. Transport voor meubels of kwetsbare stukken wordt pas definitief na een passende offerte. Eigendom, risico en overdracht volgen de dwingende wet en de bevestigde regeling; we beperken die rechten niet met algemene tekst.
07
Herroeping bij verkoop op afstand
Koop je als consument op afstand van een professionele verkoper, dan geldt in beginsel een herroepingstermijn van 14 dagen vanaf ontvangst, behoudens wettelijke uitzonderingen. De bevestiging legt uit hoe je herroept en wie de rechtstreekse retourkosten draagt. Bij grote objecten wordt vóór aankoop een redelijke raming of berekeningswijze van die kosten gegeven. Aankopen bij een particuliere verkoper hebben niet automatisch hetzelfde herroepingsrecht.
08
Retour, terugbetaling en waardevermindering
Meld herroeping ondubbelzinnig binnen de termijn en behandel het object alleen zover nodig om aard, kenmerken en werking te beoordelen. Na tijdige herroeping betaal je terug volgens de wettelijke termijn en voorwaarden; waardevermindering door verdergaand gebruik kan worden verrekend waar de wet dat toestaat. Een gebrek of transportschade meld je zo snel mogelijk met objectreferentie en foto’s.
09
Conformiteit, klachten en aansprakelijkheid
Een professionele verkoper blijft verantwoordelijk voor de wettelijke conformiteit die op de transactie van toepassing is. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten. Klachten stuur je naar info@vintagedesigncenter.com met ordernummer en gewenste oplossing; we bevestigen wie het dossier behandelt.
10
Recht, wijzigingen en rangorde
Belgisch recht is van toepassing voor zover dwingende consumentenregels van het land van de koper niet voorgaan. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de toepasselijke wet. Een specifieke bestelbevestiging of ondertekende overeenkomst gaat voor op algemene informatie wanneer ze uitdrukkelijk en rechtsgeldig afwijkt. Nieuwe voorwaarden gelden niet met terugwerkende kracht voor afgeronde bestellingen.